Viktig information:
- 30 dagars returrätt
- Återbetalning inom 7 dagar
- Ingen återställningsavgift
- Kunden betalar returfrakten
- Vi accepterar byten
Returprocess
Du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter att du mottagit den. Vi accepterar inte returer efter att returperioden på 30 dagar har passerat. Varorna måste vara oanvända och i originalförpackning.
För att starta returprocessen, skicka först ett mejl till info@larsson-mode.com.
Vi skickar då ett returformulär till dig. Fyll i formuläret och ange vilka varor du vill returnera. Observera att varorna måste vara oanvända, otvättade och med alla etiketter kvar.
Välj ett fraktbolag och skicka tillbaka varan till oss inom den 30-dagars returperioden. Du står själv för returfraktkostnaden.
Vi tar dock inte ut någon återställningsavgift.
Returer regleras enligt våra Användarvillkor.
Byten
Vill du byta din beställda vara? Inga problem. Kontakta vår kundtjänst så guidar vi dig genom processen för att göra ett byte.
Avbeställning av order
Om du vill avboka din beställning, kontakta oss så snart som möjligt på info@larsson-mode.com.
Vi kan avboka din order så länge den inte har skickats. I så fall får du en 100% återbetalning. Har ordern redan skickats, står du själv för returfraktkostnaden.
Skadade leveranser
Om ditt paket anländer skadat, ta omedelbart ett foto av paketet och innehållet som bevis. Skicka det sedan till info@larsson-mode.com tillsammans med ditt ordernummer, så hjälper vår kundtjänst dig att hitta en lösning.
Återbetalningar
Du får din återbetalning inom 7 dagar med samma betalningsmetod som du använde vid köpet i vår butik.
Behöver du hjälp? Kontakta oss!
Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag: 09:00 – 17:00 GMT
E-post: info@larsson-mode.com
Telefon: +31 085 060 5876
Kontaktformulär: Klicka här
Företagsinformation
Larsson Mode drivs av Ludo Ecommerce B.V., ett företag baserat i Nederländerna.
Företagsnummer: 96721189
Momsregistreringsnummer: NL867731576B01
D-U-N-S-nummer: 494455575
Adress:
Kraaivenstraat 23-20
5048AB Tilburg
Nederländerna